Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur du site pagepro.pro, tel qu'identifié dans les Mentions légales.

Contact DPO : contact@pagepro.pro

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de compte

• Adresse email
• Nom et prénom
• Mot de passe (chiffré)

Données de la page professionnelle

• Nom, prénom, nom d'entreprise
• Métier et services proposés
• Adresse, ville, zone d'intervention
• Numéro de téléphone, email de contact
• Horaires d'ouverture
• SIRET, assurance, qualifications
• Photos (avatar, réalisations)
• Texte de présentation

Données de paiement

• Les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
• Nous conservons uniquement l'identifiant client Stripe pour la gestion de l'abonnement

Données d'utilisation

• Nombre de vues sur les pages professionnelles
• Nombre de clics sur les boutons d'appel et de demande de devis

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Générer et afficher votre page professionnelle publique
• Gérer votre abonnement et les paiements
• Fournir des statistiques de fréquentation de votre page
• Vous contacter en cas de besoin lié au service

4. Base légale

• Exécution du contrat : création de la page, gestion de l'abonnement
• Consentement : publication des informations sur la page publique
• Intérêt légitime : statistiques de fréquentation, amélioration du service
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification (serveurs en Europe)
• Vercel — hébergement du site web
• Stripe — traitement des paiements

Aucune donnée n'est vendue ou partagée à des fins publicitaires avec des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation
• Données de la page : conservées pendant la durée de l'abonnement + 30 jours
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
• Données d'utilisation : conservées pendant la durée de l'abonnement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger vos données via le tableau de bord ou par email
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pagepro.pro. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

PagePro utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookies de session d'authentification (Supabase Auth)
• Cookies de préférence de thème

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou analytique n'est utilisé. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement car ils sont essentiels au fonctionnement du service (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexion HTTPS, accès restreint aux bases de données via Row Level Security (RLS), hébergement sécurisé.

10. Transferts de données

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne (Vercel — États-Unis, Stripe — États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les certifications appropriées des sous-traitants.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou notification dans le tableau de bord.